سياسة خصوصية ميكو سان

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات منك عند تقديم طلب، أو إرسال رسالة إلينا، أو التسجيل على موقعنا.

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي و/أو معلومات بطاقة الائتمان. ومع ذلك، يمكنك أيضًا زيارة موقعنا بشكل مجهول.

يجوز لنا أيضًا استخدام إعلانات Google Analytics وتجديد النشاط التسويقي والديموغرافيات والاهتمامات وميزات أخرى. وبالمثل، قد نستخدم جماهير Facebook المخصصة وميزات إعلانية أخرى. لا يجوز لأي من هذه الخدمات التعرف عليك شخصيًا، ونحن نستخدمها فقط للمساعدة في جذب عملاء محتملين في المستقبل وتحسين موقعنا الإلكتروني.

متى نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

يجوز لنا استخدام أي معلومات تم جمعها منك بالطرق التالية:

• لمعالجة المعاملات

لا يجوز لنا بيع أو تبادل أو نقل أو إعطاء معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة، إلى أي شركة أخرى لأي سبب كان، دون موافقتك، باستثناء الغرض الصريح المتمثل في تسليم المنتج الذي تم شراؤه أو الخدمة المطلوبة.

• لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
• لتحسين موقعنا (نسعى باستمرار لتحسين موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
• لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)
• لإرسال رسائل إعلامية قصيرة حول الخصومات وما شابه ذلك إلى متصفحك (بموافقتك)
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية.

سنستخدم فقط عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب، لنرسل إليك المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك (بما في ذلك الإيصالات). في النماذج، لن يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للاتصال بك إلا إذا حددت أنك تحتاج إلى رد.

ملاحظات: إذا كنت قد اشتركت في نشرتنا الإخبارية وترغب في إلغاء الاشتراك في أي وقت، فما عليك سوى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة أسفل أي بريد إلكتروني.

كيف نقوم بحماية المعلومات الخاصة بك؟

ننفذ مجموعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها.

نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة المتوفرة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم يتم تشفيرها. يتم الدفع ببطاقة الائتمان على موقع البنك (عبر بوابة الدفع WSPay)؛ ولا يمكن الوصول إلى قواعد بياناتها إلا للأشخاص المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات.

يستخدم Myko San WSPay للمدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان.

WSPay هو نظام آمن للمدفوعات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي عبر بطاقات الائتمان والخصم وطرق الدفع الأخرى. توفر WSPay للعملاء والتجار إمكانية الدخول الآمن ونقل بيانات البطاقة المدخلة، وهو ما تؤكده شهادة PCI DSS المملوكة لشركة WSPay. يستخدم WSPay شهادة SSL مع تشفير 256 بت وبروتوكول التشفير TLS 1.2 كأعلى مستوى من الحماية عند إدخال البيانات ونقلها.

بعد المعاملة، لن يتم تخزين بياناتك الشخصية (على وجه التحديد، بيانات بطاقتك الائتمانية) على خوادمنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا قمت بتعيينه للسماح بملفات تعريف الارتباط) والتي تمكن المواقع أو أنظمة مقدمي الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط

• لمساعدتنا على تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك، و
• لجعل نموذج الاتصال يتذكر إدخالاتك لفترة وجيزة في حالة حدوث خطأ.

بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم Google Analytics وFacebook بتشغيل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل الخاصة بهما، عند تقديم خدماتهما الإعلانية. لا يجوز لأي منهم التعرف عليك شخصيا. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات: يرجى زيارة صفحاتهم للحصول على تعليمات للقيام بذلك.

إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف الارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. كما هو الحال مع معظم مواقع الويب، إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عبر الهاتف (+385-1-466-00-95، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت وسط أوروبا) أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر صيغة التواصل.

هل نقوم بالكشف عن أي معلومات لأطراف خارجية؟

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل أيًا من معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية. وهذا لا يشمل الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إجراء أعمالنا، أو تقديم الخدمة لك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أن هذا الإصدار مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية الآخرين أو حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

روابط الطرف الثالث

في بعض الأحيان، وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتضمين روابط لأطراف ثالثة تقدم معلومات وخدمات ذات صلة على موقعنا الإلكتروني. لدى مواقع الطرف الثالث هذه سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. ولذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي تعليقات حول المواقع التي نثق بها بدرجة كافية لتزويد عملائنا بمعلومات إضافية ذات صلة.

كاليفورنيا قانون حماية الخصوصية على الانترنت الامتثال

نظرًا لأننا نقدر خصوصيتك، فقد اتخذنا الاحتياطات اللازمة للامتثال لقانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا. ولذلك، لن نقوم بتوزيع معلوماتك الشخصية على أطراف خارجية دون موافقتك.

قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت

نحن نلتزم بمتطلبات COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت)، ولا نجمع أي معلومات من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. في حين أن منتجاتنا مناسبة للأطفال وحتى الرضع، فإن هذا الموقع وخدماتنا موجهة للأشخاص الذين لا يقل عمرهم عن 13 عامًا أو أكبر. يحتاج المرضى الصغار إلى مساعدة الوالدين أو الأوصياء القانونيين لإتمام المعاملات واستخدام جميع خدماتنا.

سياسة الخصوصية على الانترنت فقط

تنطبق سياسة الخصوصية الموضحة عبر الإنترنت على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا وليس على المعلومات التي يتم جمعها خارج الإنترنت.

الشروط والأحكام

كما يرجى زيارة موقعنا على الشروط والأحكام القسم الذي يوضح الاستخدام، وإخلاء المسؤولية، وحدود الالتزام التي تحكم استخدام موقعنا على الشروط والأحكام الخاصة بميكو سان.

موافقتك

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة ، ونقوم بتحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.

تم تعديل هذه السياسة آخر مرة في 21 مارس 2023.

التواصل مع ميكو سان

إذا كان هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

العنوان: فيجيناك فران جوتوفكا 8، 10000 زغرب، كرواتيا

Phone: +385-1-466-00-95

يمكنك أيضا استخدام لدينا صيغة التواصل.