Privacy Policy

Myko San-privacybeleid

Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen informatie van u wanneer u een bestelling plaatst, ons een bericht stuurt of u registreert op onze site.

Bij het bestellen of registreren op onze site, indien van toepassing, wordt u mogelijk gevraagd om uw: naam, e-mailadres, postadres en/of creditcardgegevens in te voeren. U kunt onze site echter ook anoniem bezoeken.

We kunnen ook Google Analytics Advertising en Remarketing, Demographics and Interest en andere functies gebruiken. Op dezelfde manier kunnen we Facebook Custom Audiences en andere advertentiefuncties gebruiken. Geen van deze diensten kan u persoonlijk identificeren en we gebruiken ze alleen om toekomstige leads te genereren en onze website te verbeteren.

Wat doen wij met uw gegevens voor?

We kunnen alle over u verzamelde informatie op de volgende manieren gebruiken:

  • Transacties verwerken

Wij zullen uw informatie, openbaar of privé, om welke reden dan ook niet verkopen, uitwisselen, overdragen of geven aan een ander bedrijf zonder uw toestemming, behalve met het uitdrukkelijke doel om het gekochte product of de gevraagde dienst te leveren.

  • Om uw ervaring te personaliseren (uw informatie helpt ons om beter in te spelen op uw individuele behoeften)
  • Om onze website te verbeteren (we streven er voortdurend naar om onze website te verbeteren op basis van de informatie en feedback die we van u ontvangen)
  • Om de klantenservice te verbeteren (uw informatie helpt ons om effectiever te reageren op uw klantenserviceverzoeken en ondersteuningsbehoeften)
  • Om korte informatieve berichten over kortingen en dergelijke naar uw browser te sturen (met uw toestemming)
  • Voor het verzenden van periodieke e-mails.

We zullen het e-mailadres dat u opgeeft alleen gebruiken voor de verwerking van bestellingen, om u informatie en updates met betrekking tot uw bestelling (inclusief ontvangstbewijzen) te sturen. In formulieren wordt uw e-mailadres alleen gebruikt om contact met u op te nemen als u aangeeft dat u een antwoord nodig heeft.

Note: Als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief en u zich op elk gewenst moment wilt afmelden, volgt u eenvoudigweg de afmeldingsinstructies onderaan elke e-mail.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

We implementeren een aantal beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen wanneer u een bestelling plaatst of uw persoonlijke gegevens invoert, verstrekt of raadpleegt.

Wij bieden het gebruik van een beveiligde server aan. Alle aangeleverde gevoelige informatie wordt via Secure Socket Layer (SSL)-technologie verzonden en vervolgens gecodeerd. Creditcardbetaling gebeurt op de website van een bank (via een betalingsgateway WSPay); hun databases zijn alleen toegankelijk voor degenen die geautoriseerd zijn met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen, en zijn verplicht de informatie vertrouwelijk te houden.

Myko San gebruikt WSPay voor online betalingen met creditcards.

WSPay is een veilig systeem voor online betalingen in realtime via creditcards, betaalkaarten en andere betaalmethoden. WSPay biedt klanten en verkopers veilige toegang en overdracht van ingevoerde kaartgegevens, wat wordt bevestigd door het PCI DSS-certificaat dat eigendom is van WSPay. WSPay gebruikt een SSL-certificaat met 256-bit encryptie en TLS 1.2 cryptografisch protocol als hoogste beschermingsniveau bij het invoeren en overbrengen van gegevens.

Na de transactie worden uw persoonlijke gegevens (in het bijzonder uw creditcardgegevens) niet op onze servers opgeslagen.

Moeten wij gebruik van cookies?

Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site via uw webbrowser naar uw computer verzendt (als u deze instelt om cookies toe te staan) waardoor de sites of systemen van serviceproviders uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. Wij gebruiken cookies

  • om ons te helpen de artikelen in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken, en
  • om ervoor te zorgen dat het contactformulier uw invoer kort onthoudt in geval van een fout.

Bovendien kunnen Google Analytics en Facebook hun cookies en pixels gebruiken bij het leveren van hun advertentiediensten. Geen van hen kan u persoonlijk identificeren. U kunt zich afmelden voor deze diensten: bezoek hun pagina's voor instructies om dat te doen.

Indien u dat wenst, kunt u ervoor kiezen dat uw computer u waarschuwt telkens wanneer er een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen. Zoals bij de meeste websites is het mogelijk dat sommige van onze diensten niet correct functioneren als u cookies uitschakelt. U kunt echter nog steeds bestellingen plaatsen via de telefoon (+385-1-466-00-95, ma-vr 9-5 uur CET) of door contact op te nemen met onze klantenservice via een Contactformulier.

Hebben we enige informatie aan derden?

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan externe partijen. Dit geldt niet voor vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het exploiteren van onze website, het uitvoeren van onze activiteiten of het bedienen van u, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. We kunnen uw gegevens ook vrijgeven wanneer we van mening zijn dat vrijgave passend is om aan de wet te voldoen, ons sitebeleid af te dwingen of anderen of onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen.

Links van derden

Af en toe, naar eigen goeddunken, kunnen we op onze website links van derden opnemen die relevante informatie en diensten aanbieden. Deze websites van derden hebben een afzonderlijk en onafhankelijk privacybeleid. Wij hebben dan ook geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. Niettemin proberen we de integriteit van onze site te beschermen en verwelkomen we alle feedback over de sites die we voldoende vertrouwen om onze klanten aanvullende relevante informatie te bieden.

California Online Privacy Protection Act Compliance

Omdat we uw privacy waarderen, hebben we de nodige voorzorgsmaatregelen genomen om te voldoen aan de California Online Privacy Protection Act. Wij zullen uw persoonlijke gegevens daarom niet zonder uw toestemming aan externe partijen verstrekken.

Kinderen Online Privacy Protection Act Compliance

We voldoen aan de vereisten van COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) en verzamelen geen informatie van personen jonger dan 13 jaar. Hoewel onze producten geschikt zijn voor kinderen en zelfs baby's, zijn deze website en onze diensten gericht op mensen die minimaal 13 jaar of ouder zijn. Jongere patiënten hebben de hulp van ouders of wettelijke voogden nodig om de transacties te voltooien en al onze diensten te gebruiken.

Online privacybeleid Alleen

Deze online privacy policy geldt alleen voor informatie verzameld via onze website en niet op informatie verzameld offline.

Algemene Voorwaarden

Bezoek ook onze Algemene Voorwaarden sectie oprichting van het gebruik, disclaimers en beperkingen van de aansprakelijkheid voor het gebruik van onze website op Myko San Algemene voorwaarden.

uw toestemming

Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina plaatsen en de wijzigingsdatum van het privacybeleid hieronder bijwerken.

Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 21 maart 2023.

Neem contact op met Myko San

Als er vragen zijn met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Adres: Vijenac Frane Gotovca 8, 10000 Zagreb, Kroatië

Phone: +385-1-466-00-95

U kunt ook gebruik maken van onze Contactformulier.